Términos de Uso

Información general

• Razón social: Izeme Systems
• Nombre comercial: Izeme
• Domicilio: Madrid, España
• Correo electrónico: admin@izeme.io

Objeto

Izeme proporciona una plataforma tecnológica orientada a la transformación digital de inmobiliarias, incluyendo, entre otras, las siguientes capacidades:

• Automatización de captación inmobiliaria.
• Gestión comercial y seguimiento de oportunidades.
• Automatización de procesos operativos.
• Analítica y métricas de rendimiento.
• Funcionalidades de CRM y organización comercial.
• Herramientas tecnológicas relacionadas con operaciones inmobiliarias.
• Gestión de campañas publicitarias mediante integraciones OAuth (Google Ads, Meta y otras).

Acceso y uso de la plataforma

El acceso y uso de Izeme implica la aceptación de los presentes Términos de Uso. El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, diligente y conforme a la normativa aplicable.

• No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias al orden público.
• No vulnerar derechos de terceros ni interferir en el funcionamiento del servicio.
• No emplear la plataforma con fines ajenos a su finalidad profesional o contractual.

Cuentas de usuario

Determinadas funcionalidades de Izeme pueden requerir el registro de una cuenta de usuario. En tal caso:

• El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
• El usuario debe custodiar sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado.
• Izeme podrá suspender o restringir cuentas ante uso indebido, incumplimiento de estos términos o riesgo para la seguridad del servicio.

Propiedad intelectual

El contenido, diseño, software, marca, elementos visuales, documentación y tecnología de Izeme son titularidad de Izeme o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

Limitación de responsabilidad

Izeme trabaja para ofrecer un servicio fiable y en continua mejora. No obstante:

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Izeme se limitará a los supuestos previstos en la normativa aplicable.

• No garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma.
• Podrá realizar actualizaciones, mantenimientos o modificaciones con carácter temporal o permanente.
• No será responsable de daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte del usuario o de terceros.

Integraciones OAuth y cuentas de terceros

Izeme puede integrarse con APIs de terceros mediante OAuth 2.0. El usuario es titular de las cuentas que conecta (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Google Calendar, mensajería, etc.); Izeme actúa como herramienta autorizada, no como titular de la cuenta publicitaria ni del calendario.

Izeme no será responsable del funcionamiento de servicios ajenos a su control. Detalle técnico y legal en Integraciones y en Producto .

• Google Ads API: gestión de campañas y métricas — /privacidad#google-ads
• Meta Marketing API: campañas en Facebook e Instagram — /privacidad#meta-ads
• TikTok Marketing API: autorización de cuenta, Measurement → Report Pixel Event (`/pixel/track/`) para conversiones del formulario IZEME tras guardar el lead, Pixel Management para consultar el píxel, y —cuando esté disponible en el producto— Upgraded Smart+ y reporting por anuncio/creatividad — /privacidad#tiktok-ads
• Google Calendar API: citas y disponibilidad comercial — /privacidad#google-calendar
• Todas las integraciones requieren autorización expresa y pueden revocarse en cualquier momento.
• Queda prohibido el uso fraudulento o no autorizado de APIs de terceros.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado en el marco de Izeme se rige por la Política de Privacidad .

Le recomendamos consultarla para conocer el detalle de finalidades, bases legales, derechos y demás información aplicable.

Modificaciones

Izeme podrá modificar los presentes Términos de Uso para adaptarlos a cambios legales, mejoras del servicio, incorporación de nuevas funcionalidades o evolución de la plataforma.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por los medios razonables disponibles.

Legislación aplicable

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede contactar con Izeme en: admin@izeme.io