Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en Izeme.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar información sobre la navegación para mejorar la experiencia, facilitar el funcionamiento técnico del servicio y, en algunos casos, analizar el uso de la plataforma.
Izeme puede utilizar cookies y tecnologías similares (como píxeles, identificadores locales o scripts de medición) de forma proporcionada y conforme a la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones electrónicas.
¿Qué tipos de cookies utiliza Izeme?
En función de su finalidad, Izeme puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, la seguridad, la autenticación o la gestión de sesiones. Sin ellas, algunas funcionalidades podrían no estar disponibles.
Permiten medir y comprender cómo los usuarios interactúan con la web o la plataforma, con el fin de mejorar contenidos, rendimiento y experiencia.
Recuerdan preferencias del usuario, como idioma, configuración de interfaz u opciones de visualización, para ofrecer una experiencia más adaptada.
Instaladas por proveedores externos integrados en Izeme (analítica, publicidad, cloud, mensajería u otras herramientas), sujetas a las políticas de dichos terceros.
Ayudan a optimizar tiempos de carga, estabilidad y eficiencia del servicio, detectando incidencias o patrones de uso agregados.
Finalidad de las cookies
Izeme puede utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:
- Mejorar la experiencia de navegación y usabilidad del sitio.
- Analizar tráfico, comportamiento y métricas de uso de forma agregada.
- Optimizar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad del servicio.
- Recordar preferencias y configuraciones del usuario.
- Mejorar servicios, funcionalidades y evolución de la plataforma.
Cookies de terceros
Algunos servicios externos integrados en Izeme pueden instalar sus propias cookies en el dispositivo del usuario. Entre ellos pueden encontrarse:
Izeme no controla directamente las cookies implantadas por terceros. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor para conocer el detalle de su tratamiento.
- Herramientas de analítica y medición.
- Plataformas publicitarias y de atribución.
- Servicios de hosting e infraestructura cloud.
- Integraciones tecnológicas de la plataforma.
- Reproductores multimedia o recursos embebidos.
- Otros proveedores externos utilizados en el marco del servicio.
Gestión y configuración
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales desde el panel de preferencias de Izeme (arriba en esta página) o desde la configuración de su navegador.
Puede gestionar cookies en los principales navegadores desde sus ajustes de privacidad y seguridad. La ubicación exacta varía según el navegador y la versión instalada.
- Aceptar todas las cookies habilitadas para el servicio.
- Rechazar cookies no esenciales, cuando la normativa lo permita.
- Configurar categorías concretas desde el panel o las opciones del navegador.
Desactivación de cookies
El usuario tiene derecho a limitar o bloquear el uso de cookies. No obstante, la desactivación de determinadas cookies —especialmente las técnicas o estrictamente necesarias— puede afectar al correcto funcionamiento de la web o de algunas funcionalidades de Izeme.
Si bloquea cookies de análisis o personalización, es posible que la experiencia sea menos adaptada, aunque el acceso a las funciones esenciales del servicio se mantenga en la medida de lo posible.
Actualizaciones
Izeme puede actualizar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos, de proveedores o de las funcionalidades de la plataforma.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por los medios razonables disponibles. La fecha de la última actualización figurará al inicio de este documento.
Seguridad y cumplimiento
Cómo protegemos la plataforma, los datos y las integraciones con terceros.
Infraestructura y cifrado
Izeme aplica medidas técnicas para proteger la información en tránsito y en reposo, incluyendo conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS en el sitio web y la aplicación.
- Comunicaciones cifradas entre el navegador y nuestros servicios.
- Protección de credenciales y datos sensibles almacenados en la plataforma.
- Controles de acceso y revisión periódica de buenas prácticas de seguridad.
Protección de datos y cumplimiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa europea aplicable.
Para conocer finalidades, bases legales, derechos y conservación de datos, consulte la Política de Privacidad .
Arquitectura de la plataforma
Izeme utiliza una arquitectura multi-tenant: cada inmobiliaria opera en un espacio de trabajo aislado, con separación lógica de datos entre clientes.
Este modelo reduce el riesgo de acceso cruzado entre cuentas y facilita la gestión de permisos por organización.
Integraciones y OAuth
Las conexiones con proveedores externos (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Google Calendar y otros) se realizan mediante OAuth 2.0 y solo con consentimiento explícito del usuario.
Detalle técnico en las páginas de Integraciones y Producto .
- El usuario es titular de las cuentas que conecta; Izeme actúa como herramienta autorizada.
- Los tokens de acceso se almacenan de forma cifrada.
- Las integraciones pueden revocarse en cualquier momento desde app.izeme.io o desde la cuenta del proveedor.
Documentación legal
Puede consultar en todo momento nuestras políticas y condiciones:
Para gestionar cookies no esenciales, use el panel en la Política de Cookies .
- Política de Privacidad — tratamiento de datos y derechos.
- Términos de Uso — condiciones de acceso y uso del servicio.
- Política de Cookies — uso de cookies y panel de preferencias.
